1. Alege produsele dorite

2. Inregistrare comanda

- Pentru livrare prin curier - Apeleaza telefonic 021-555.63.73
- Pentru ridicare din Depozit - trimite comanda prin WhatsApp 0040.765.25.25.85 (telefoneaza pentru confirmare)

Este bine sa ai pregatite urmatoarele date:

Persoana fizica:
- Nume si prenume
- Adresa de livrare
- Numar de telefon
- Produsele si cantitatile dorite

Persoana juridica:
- Numele firmei
- Codul Unic de Inregistrare al firmei
- Adresa firmei
- Adresa de livrare pentru comanda ta
- Produsele si cantitatile dorite

NOTA: nu raspundem de eventualele erori invocate in urma lansarii comenzilor telefonic.
Exemplu: numar de telefon gresit.

3. Procesare si coletare

Urmatoarea zi dupa inregistrare, comanda ta intra in faza de procesare:

- Gestionarul verifica disponibilitatea,
- Operatorul telefonic iti comunica costurile si iti cere confirmarea pentru expediere,
- Daca esti de acord, comanda ta intra in faza de coletare si predare la curier. In cazul in care in timpul procesului de coletare apar situatii neprevazute care impiedica expedierea coletului catre tine, iti comunicam in timp util si impreuna cu tine luam cea mai buna decizie.

4. Livrarea produselor

Curierul are la dispozitie 3 zile in care sa iti livreze comanda din momentul expedierii.

• 85% dintre colete se livreaza urmatoarea zi, 
• 10% dintre colete in ziua 2 dupa expediere,
• 4% dintre colete ajung in ziua a 3-a dupa expediere (este cazul localitatilor indepartate de resedinta de judet).
• Recunoastem ca 1% dintre colete ajung dupa termenul garantat de livrare. Daca ajungi intr-un astfel de caz cu siguranta ca vei fi nemultumit si furios; insa noi cei de la BeeXpert vrem sa te stim multumit, asa ca iti restituim valoarea platita pentru serviciul de transport ca si credit pentru urmatoarea ta comanda la care vom fi mai atenti.

Daca produsele nu iti ajung in termenul comunicat, contacteaza-ne telefonic pentru detalii la nr. 021-555.63.73 ; dupa mesajul de intampinare apasa tasta 2 pentru departamentul reclamatii.