Comanda Online
BeeXpert iti ofera cumparaturi online rapide si in siguranta.
Iata cateva detalii despre pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a plasa o comanda pe siteul nostru.
1. Cautarea produsului dorit (doua variante)
- Cautarea produsului direct in campul special de cautare:
- Navigarea meniului “utilaje” afisat in stanga:
2. Adaugare in cos
- Selecteaza butonul “Adaugare in cos” al produselor care doresti sa le achizitionezi. Poti adauga in cos mai multe produse din diferite categorii.
- La adaugarea fiecarui produs vei fi intrebat daca doresti sa finalizezi comanda sau sa continui cumparaturile. (In cazul in care doresti sa adaugi mai multe produse in cos, selectezi “continua cumparaturile”. Daca ai adaugat toate produsele pe care doresti sa le achizitionezi selectezi butonul “finalizeaza comanda” si vei fi directionat in cosul tau de cumparaturi.
- Poti accesa cosul tau de cumparaturi atunci cand selectezi "Cosul Meu" din partea de sus a paginii.
- Selectezi butonul “vezi cos” (vei fi directionat in cosul tau) pentru a verifica lista produselor adaugate astfel:
- Aici vei putea modifica lista produselor adaugat in cosul tau astfel:
- Poti sa adaugi produse
- Poti sa stergi produse
- Poti sa schimbi cantitatea fiecarui produs
- Poti sa adaugi un cod/voucher de discount/reducere.(Dupa adaugarea codului selectezi butonul “aplica cod”)
- Daca ai facut unele modificari de mai sus selectezi butonul “actualizare cos cumparaturi”.
- Dupa verificarea finala selectezi butonul “finalizati comanda” si vei fi directionat pe pagina de finalizare comanda unde vei urma pasii spre plasarea comenzii.
3. Finalizare comanda
Pasii simplii pana la plasarea comenzii
Pasul initial
- Alege aceasta varianta atunci cand doresti sa simplifici finalizarea urmatoarelor comenzi (datele tale vor fi salvate iar la urmatoarele comenzi nu va mai fi nevoie sa le introduci).
- Datele tale vor fi folosite doar pentru expedierea acestei comenzi, urmand ca la comenzile viitoare sa introduci din nou aceleasi date
- In cazul in care ai creat cont pe siteul nostru, logheaza-te.
- Dupa ce alegi metoda de finalizare comanda selectezi butonul “continuare”.
- Pasul 1. “Informatii Facturare”
- Ai posibilitatea de a folosi aceeasi adresa si pentru expedierea coletului daca bifezi “expediere la aceasta adresa”. In acest caz vei sari peste “Pasul 2”.
- Necesita completarea tuturor campurilor obligatorii * pentru facturare. (Atat pentru persoana fizica cat si pentru persoana juridica).
- Pasul 2. “Informatii Expediere”
- In cazul in care la pasul 1 ai bifat “expediere la o adresa diferita” vei ajunge la pasul 2 unde vei completa cu atentie fiecare camp obligatoriu *.
- Pasul 3. “Metoda Expediere”
- Ridicare de la magazin.
- Curierat.
- Pasul 4. “Informatii Plata”
- Plata ramburs la livrare
- Plata transfer bancar
Urmatoarea zi dupa inregistrare, comanda ta intra in faza de procesare:
- Gestionarul verifica disponibilitatea,
- Operatorul telefonic iti comunica costurile si iti cere confirmarea pentru expediere
- Daca esti de acord, comanda ta intra in faza de coletare si predare la curier. In cazul in care in timpul procesului de coletare apar situatii neprevazute care impiedica expedierea coletului catre tine, iti comunicam in timp util si impreuna cu tine luam cea mai buna decizie.
- Curierul are la dispozitie 3 zile lucratoare in care sa iti livreze comanda din momentul expedierii.
- 85% dintre colete se livreaza urmatoarea zi,
- 10% dintre colete in ziua 2 dupa expediere,
- 4% dintre colete ajung in ziua a 3-a dupa expediere (este cazul localitatilor indepartate de resedinta de judet).
- Recunoastem ca 1% dintre colete ajung dupa termenul garantat de livrare. Daca ajungi intr-un astfel de caz cu siguranta ca vei fi nemultumit si furios; insa noi cei de la BeeXpert vrem sa te stim multumit, asa ca iti restituim valoarea platita pentru serviciul de transport ca si credit pentru urmatoarea ta comanda la care vom fi mai atenti.
